Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Versand & Lieferung

Was ist die Lieferzeit?
Wenn Sie Ihre Bestellung an einem Werktag vor 17:00 Uhr aufgeben, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag verschickt. Auf der Versand und Lieferung finden Sie die durchschnittlichen Versandzeiten.

Was sind die Versandkosten bei slim-shirt.com?
Dies hängt davon ab, nach welches Land es versendet wird. Auf der Versand und Lieferung finden Sie die Versandkosten. Auf der Zahlungsseite wird angezeigt, ab welchem Betrag der Versand kostenlos ist.

Mit welchem Kurier wird meine Bestellung geliefert?
Slim-shirt.com versendet mit DHL und/oder PostNL und seinen Versandpartnern.

Wie kann ich den Versandstatus meiner Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung von slim-shirt.com verschickt wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung und eine E-Mail von PostNL oder DHL mit den Track & Trace Informationen, mit denen Sie die Sendung verfolgen können.

Umtausch & Rückgaben

Kann ich meine Bestellung umtauschen und wie funktioniert das?
Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit, sie umzutauschen. Die Details und das Rücksendeformular finden Sie auf unserer   Umtausch und Rückgabe .

Innerhalb welcher Frist kann ich einen Artikel zurückgeben?
Für Rücksendungen gilt die gesetzliche Rückgabefrist von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung.

Was sind die Rückgabebedingungen?
Unsere Rückgabebedingungen finden Sie auf der Umtausch und Rückgabe .

Wer trägt die Rücksendekosten, wenn ich meine Bestellung zurücksende?
Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Wie bekomme ich mein Geld zurück, wenn mir die Bestellung nicht gefällt?
Wenn Ihre Bestellung nicht zufriedenstellend ist, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt die Bestellung zurücksenden und eine Rückerstattung verlangen.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Es ist möglich, eine Bestellung zu stornieren, wenn dies innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung erfolgt und die Bestellung noch nicht verschickt wurde.

Zahlungsmethoden

Welche Zahlungsoptionen stehen bei slim-shirt.com zur Verfügung?
Alle verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie auf der Zahlungsarten .

Kann ich auch später bezahlen (nach der Lieferung)?
Das hängt vom Zielland ab. Auf der Zahlungsseite können Sie die Option "Klarna Pay Later" wählen.

Größenangaben & Pflegehinweise

Welche Größe benötige ich?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine Größentabelle, um Ihre Größe zu bestimmen.

Kann ich eine kleinere Größe bestellen, um ein besseres Ergebnis zu erzielen?
Nein, eine kleinere Größe wird nicht passen. Wir empfehlen, die Größentabelle zu verwenden. Wenn Ihre Größe zwischen zwei Größen liegt, bestellen Sie die größere Größe.

Was sind die Pflegehinweise?
Wir empfehlen, unsere Figur formende Unterwäsche bei 30 Grad von Hand oder in der Maschine mit einem milden Reinigungsmittel zu waschen. Nicht im Trockner trocknen oder bügeln!

Wie bei jedem anderen Kleidungsstück kann häufiges Waschen und Tragen die Lebensdauer der Figur formenden Unterwäsche beeinflussen.

Wenn Sie sich sicher über die richtige Größe Ihrer Figur formenden Unterwäsche sind, empfehlen wir, mindestens 3 Teile zu Ihrer Garderobe hinzuzufügen, um schnellen Verschleiß zu vermeiden.